Bản đồ cứu hộ khẩn cấp trên Zalo SOS hỗ trợ người dân vùng thiên tai

Nền tảng số đồng hành cùng công tác cứu nạn

Ảnh: internet

Những năm gần đây, mưa lớn, lũ quét và ngập sâu xảy ra dày đặc tại nhiều địa phương, đặc biệt ở khu vực miền Trung và Nam Trung Bộ, khiến thiệt hại về người và tài sản liên tục gia tăng. Trong bối cảnh đó, các nền tảng số giúp kết nối nhanh giữa người dân và lực lượng cứu hộ trở nên ngày càng quan trọng, rút ngắn thời gian tiếp cận hiện trường và giảm bớt rủi ro.

Trên ứng dụng Zalo, tính năng Zalo SOS được xây dựng như một kênh liên lạc khẩn cấp khi xảy ra thiên tai, sự cố. Mới đây, Zalo SOS bổ sung bản đồ cứu hộ khẩn cấp, cho phép hiển thị trực quan các điểm cần hỗ trợ trên bản đồ số, giúp việc điều phối lực lượng và triển khai cứu nạn, cứu trợ diễn ra có tổ chức và hiệu quả hơn.

Bản đồ cứu hộ hiển thị tình huống theo thời gian thực

Trung tâm của tính năng mới là bản đồ tương tác cập nhật liên tục vị trí những người gửi yêu cầu hỗ trợ. Mỗi yêu cầu từ người dân, sau khi được gửi lên Zalo SOS, sẽ được gắn với tọa độ và hiển thị trên bản đồ dưới dạng ký hiệu dễ nhận biết.

Ảnh: internet

Các điểm đang ở trạng thái khẩn cấp được đánh dấu bằng màu sắc nổi bật để lực lượng cứu hộ nhanh chóng nhận diện khu vực còn nguy hiểm. Khi trường hợp đó đã được hỗ trợ hoặc giải cứu, trạng thái trên bản đồ được chuyển sang màu khác, cho thấy điểm này đã được xử lý. Cách thể hiện phân tầng như vậy giúp hạn chế trùng lặp cứu trợ, đồng thời tránh bỏ sót những vị trí vẫn đang cần can thiệp.

Người xem có thể phóng to, thu nhỏ, di chuyển qua lại trên bản đồ để quan sát tổng quan tình hình từng vùng, từng xã, phường. Chính quyền địa phương, các đội cứu hộ chuyên nghiệp cũng như nhóm tình nguyện có thể nắm nhanh khu vực tập trung nhiều yêu cầu, qua đó ưu tiên nguồn lực cho nơi chịu ảnh hưởng nặng nề.

Các bước sử dụng Zalo SOS khi cần trợ giúp

Ảnh: internet

Bước 1: Người dân mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, vào mục Tìm kiếm và gõ từ khóa Zalo SOS để truy cập kênh hỗ trợ khẩn cấp khi khu vực sinh sống đang bị ngập lụt, sạt lở hoặc gặp sự cố do thiên tai.

Bước 2: Tại giao diện Zalo SOS, người dùng chọn chức năng gửi yêu cầu cứu hộ hoặc cứu trợ, sau đó cung cấp các thông tin cần thiết như vị trí hiện tại, tình trạng khu vực, số người đang gặp khó khăn, mức độ nguy hiểm và nhu cầu cụ thể như sơ tán, hỗ trợ lương thực, thuốc men, nước sạch.

Bước 3: Hệ thống ghi nhận yêu cầu, đồng thời sử dụng dữ liệu định vị trên thiết bị để xác định tọa độ tương đối chính xác của người gửi. Thông tin này được đưa lên bản đồ cứu hộ dưới dạng một điểm đánh dấu, giúp lực lượng chức năng và các nhóm hỗ trợ dễ dàng tìm được đường tiếp cận, kể cả trong điều kiện đường sá bị chia cắt hoặc ngập sâu.

Bước 4: Khi lực lượng cứu hộ đã tiếp cận và hỗ trợ xong, người phụ trách hoặc đơn vị điều phối có thể cập nhật trạng thái trên hệ thống, chuyển điểm đó sang tình trạng đã được hỗ trợ. Việc này giúp những đội cứu trợ khác khi nhìn vào bản đồ không phải dồn thêm nguồn lực đến cùng một địa điểm mà có thể ưu tiên cho các trường hợp mới phát sinh hoặc đang ở tình trạng nguy cấp hơn.

Công cụ điều phối cho lực lượng chức năng và nhóm thiện nguyện

Ngoài việc giúp người dân gửi yêu cầu hỗ trợ, bản đồ cứu hộ trên Zalo SOS còn là công cụ quan trọng cho chính quyền cơ sở và các tổ chức tham gia cứu trợ. Thông qua bản đồ, lực lượng chức năng có thể lọc theo địa bàn, theo thời điểm phát sinh yêu cầu để phân loại mức độ khẩn cấp, lên phương án tiếp cận phù hợp với điều kiện địa hình và thời tiết.

Nhờ dữ liệu được cập nhật liên tục, các đội hình cứu hộ tránh được tình trạng di chuyển cảm tính hoặc phân tán lực lượng. Thay vào đó, hoạt động cứu nạn được triển khai theo thứ tự ưu tiên rõ ràng, tập trung xử lý từng cụm khu vực, giảm tình trạng nơi quá đông người, nơi lại không có ai đến hỗ trợ.

Kênh báo an toàn và kết nối người thân trong mùa bão lũ

Ảnh: internet

Zalo SOS không chỉ dùng để gửi tín hiệu cầu cứu mà còn là kênh để người dân thông báo mình an toàn cho người thân và bạn bè khi khu vực bị ảnh hưởng bởi thiên tai. Người dùng có thể cập nhật trạng thái, chia sẻ vị trí hiện tại để gia đình bớt lo lắng, đồng thời tiện cho việc liên lạc khi mạng viễn thông truyền thống có nguy cơ bị gián đoạn hoặc nghẽn mạch trong cao điểm mưa bão.

Trong các đợt bão, lũ gần đây, tính năng báo an toàn và gửi yêu cầu hỗ trợ trên Zalo đã được rất nhiều người sử dụng, giúp kết nối thông tin hai chiều giữa người dân ở vùng tâm lũ và lực lượng tham gia cứu hộ, cứu trợ. Điều này cho thấy vai trò ngày càng rõ nét của các nền tảng số trong các tình huống rủi ro, khẩn cấp.

Ý nghĩa trong bối cảnh thiên tai diễn biến phức tạp

Biến đổi khí hậu khiến thiên tai ngày càng cực đoan, khó dự đoán và có xu hướng xảy ra trên diện rộng. Việc tích hợp công nghệ số vào công tác phòng chống và khắc phục hậu quả vì vậy trở thành xu hướng tất yếu. Bản đồ cứu hộ khẩn cấp trên Zalo SOS là một trong những giải pháp giúp tận dụng hạ tầng công nghệ sẵn có để kịp thời hỗ trợ người dân, đồng thời cung cấp cho lực lượng chức năng một công cụ trực quan để tổ chức cứu hộ khoa học hơn.

Ảnh: internet

Bằng cách kết nối nhanh người cần giúp đỡ với người có khả năng hỗ trợ, nền tảng này góp phần giảm tải áp lực cho hệ thống cứu nạn trong những thời điểm cao điểm, đồng thời khuyến khích cộng đồng cùng tham gia chia sẻ thông tin, tương trợ lẫn nhau khi xảy ra thiên tai.

_{Nguồn tham khảo: Zalo SOS, Zing News (znews.vn) và các thông tin tổng hợp.}

thanks you