Nghiên cứu & Chiến lược
- Chân dung khách hàng & JTBD
- Định vị đề xuất giá trị (UVP)
- Funnel: Awareness → Conversion → Retention
Dịch vụ Facebook Ads
Biến Facebook thành nguồn đơn hàng bền vững
Chiến lược funnel + sáng tạo phù hợp + tối ưu dữ liệu (Pixel/CAPI) để giảm CPA và tăng ROAS cho SME & eCommerce.
- Giảm CPA, tăng ROAS
- A/B test sáng tạo & tệp đối tượng
- Báo cáo minh bạch theo tuần/tháng
Thiết lập chuẩn Pixel & CAPI
•
Tối ưu theo mục tiêu kinh doanh
•
Bảo mật & minh bạch dữ liệu
Vì sao Facebook Ads chưa ra kết quả như mong đợi?
Chúng tôi xử lý 3 nhóm vấn đề cốt lõi và chuyển hóa thành kết quả đo lường được.
Những vấn đề thường gặp
-
CPM tăng, không ra đơn
Nhắm mục tiêu rộng, học máy chưa ổn định, creative mòn dẫn tới chi phí hiển thị & click cao.
-
Dữ liệu không sạch
Pixel/CAPI thiết lập chưa chuẩn, thiếu event chất lượng khiến thuật toán tối ưu sai mục tiêu.
-
Funnel thiếu đồng bộ
Chạy ads rời rạc, chưa có remarketing & lookalike → rò rỉ tệp & ROAS thấp.
Lợi ích khi đồng hành
-
Giảm CPA 20–40%
Tối ưu cấu trúc chiến dịch, creative testing & tín hiệu chuyển đổi chất lượng.
-
ROAS bền vững
Funnel đầy đủ: Awareness → Consideration → Conversion → Retention, mở rộng tệp an toàn.
-
Minh bạch & nhanh nhạy
Báo cáo tuần/tháng trên Looker Studio, khuyến nghị tối ưu landing & CRM theo data.
28%
CPA giảm sau 4 tuần
3.2×
ROAS trung bình
+45%
Lead đủ tiêu chuẩn
Chúng tôi làm gì cho chiến dịch của bạn?
Từ chiến lược, sáng tạo đến kỹ thuật & báo cáo – mọi thứ được thiết kế để giảm CPA và tăng ROAS bền vững.
Sáng tạo & A/B Testing
- Video/ảnh/UGC theo concept
- Hook, offer, CTA tối ưu
- Test đa biến: góc nhìn, tiêu đề, định dạng
Thiết lập & Cấu trúc
- Chuẩn hoá Business Manager, Page, Catalog
- Cấu trúc Campaign/Ad set/Ad theo mục tiêu
- Quy ước đặt tên & UTM tracking
Pixel & Conversions API
- Mapping events chuẩn (ViewContent→Purchase)
- Server-side CAPI + kiểm tra trùng lặp
- Chất lượng tín hiệu & event dedup
Tối ưu & Mở rộng
- Advantage+ Shopping, broad/LLA
- Ngân sách & tần suất: CBO/ABO hợp lý
- Quy tắc tự động & lịch tối ưu
Báo cáo & Khuyến nghị
- Dashboard Looker Studio theo UTM
- Báo cáo tuần/tháng, insight theo cohort
- Gợi ý tối ưu landing/CRM
Meta Ads Manager
Pixel
Conversions API
GA4
Looker Studio
CRM / ZNS
Heatmap
Minh bạch chi phí · Linh hoạt theo quy mô ngân sách
Chọn mô hình tính phí phù hợp: cố định theo tháng hoặc tỷ lệ % ngân sách quảng cáo. Có thể thay đổi bất cứ lúc nào.
Starter
Phù hợp SMB, test thị trường
từ 6.9tr/tháng
12–15%ngân sách
Chưa gồm VAT · Không bao gồm chi phí media & sản xuất nội dung
- Ngân sách khuyến nghị: 10–50tr/tháng
- 1 funnel chính · 6–8 biến thể creative/tháng
- Tối ưu 2–3 lần/tuần · Báo cáo tháng
- Thiết lập Pixel & Conversions API cơ bản
Phổ biến
Growth
Tăng trưởng ổn định theo KPI
từ 12.9tr/tháng
10–12%ngân sách
Chưa gồm VAT · Không bao gồm chi phí media & sản xuất nội dung
- Ngân sách khuyến nghị: 50–150tr/tháng
- 2–3 funnel · 12–16 biến thể creative/tháng
- Tối ưu 3–5 lần/tuần · Báo cáo tuần
- Dashboard Looker Studio theo UTM
- Khuyến nghị tối ưu landing/CRM định kỳ
Scale
Mở rộng mạnh & đa kênh
từ 19.9tr/tháng
8–10%ngân sách
Chưa gồm VAT · Không bao gồm chi phí media & sản xuất nội dung
- Ngân sách khuyến nghị: 150–500tr+/tháng
- 4+ funnel · 20+ biến thể creative/tháng
- Tối ưu hằng ngày (T2–T6) · Quy tắc tự động
- Experiment theo cohort & LTV
- Workshop đội sales/CS & SLA cam kết
- Phí dịch vụ tính theo một trong hai mô hình: cố định hoặc % ngân sách – tuỳ bạn chọn.
- Hợp đồng tối thiểu 1 tháng; có giai đoạn học máy 7–14 ngày đầu.
- Không nhận ngành vi phạm Chính sách quảng cáo Meta; một số ngành nhạy cảm có phụ phí kiểm duyệt.
Từng bước rõ ràng · Kết quả đo lường được
Từ cuộc gọi khám phá đến mở rộng quy mô: mọi bước đều có đầu ra (deliverable) và KPI kiểm soát.
-
1
Gọi khám phá (20–30’)
Hiểu mục tiêu kinh doanh, chân dung khách hàng, bối cảnh ngành & rào cản hiện tại.
- Brief nhanh
- Mục tiêu/KPI
- Baseline hiện tại
-
2
Audit tài khoản & dữ liệu
Rà soát Business Manager, Page, Catalog; kiểm tra Pixel/CAPI, mapping sự kiện & trùng lặp.
- Audit report
- Tracking map
- Risk list
-
3
Đề xuất chiến lược & KPI
Xây funnel A→C→R, media plan theo ngân sách, giả thuyết creative & cấu trúc chiến dịch.
- Media plan
- Funnel & đối tượng
- KPI/CPA/ROAS
-
4
Kickoff & thiết lập theo dõi
Chuẩn hoá đặt tên, UTM, event quality; dựng campaign/ad set/ad và lịch tối ưu.
- Naming & UTM
- Pixel/CAPI OK
- Checklist launch
-
5
Tối ưu tuần · Báo cáo tháng
Tối ưu tần suất hợp lý, test creative/tệp; báo cáo Looker Studio & insight theo cohort.
- Report tuần/tháng
- AB test
- Insight & khuyến nghị
-
6
Mở rộng & nhân rộng
Scaling có kiểm soát: LLA/broad, Advantage+ Shopping, mở rộng đa kênh khi phù hợp.
- Scaling plan
- Rule tự động
- Cross-channel
Khung thời gian tham chiếu
4–8 tuần từ kickoff đến tối ưu ổn định*
Cam kết minh bạch
Dashboard Looker Studio + KPI đã thống nhất
*Thời gian có thể thay đổi theo ngành, ngân sách, dữ liệu lịch sử và tốc độ phê duyệt nội dung.
Chứng chỉ, quy trình & ngăn xếp công cụ phục vụ tối ưu hiệu quả
Kết hợp chuyên môn media buying, tracking dữ liệu và báo cáo để giảm CPA, tăng ROAS một cách bền vững.
Năng lực & chứng chỉ
-
Meta Media Buying Lập kế hoạch · tối ưu · đo lường
-
GA4/Analytics Chuẩn hoá UTM · phân bổ · insight
-
Tracking kỹ thuật Pixel · Conversions API · dedup
Công cụ & nền tảng
-
Meta Ads Manager Campaign/Ad set/Ad · quy tắc tự động · frequency
-
Pixel & Conversions API Mapping sự kiện · kiểm tra trùng lặp · chất lượng tín hiệu
-
GA4 & GTM UTM/Events · cross-domain · server-side khi cần
-
Looker Studio Dashboard KPI · cohort · ROAS/CPA theo kênh
-
CRM & ZNS Sync lead · nuôi dưỡng · đo lường chất lượng lead
-
Heatmap & A/B Clarity/Hotjar · test biến thể landing
Nền tảng liên quan
Compliance & bảo mật
Nhận checklist tích hợp công cụ cho ngành của bạn
Tuân thủ chính sách quảng cáo Meta; dữ liệu khách hàng được xử lý minh bạch & bảo mật.
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ Facebook Ads
Tổng hợp thắc mắc phổ biến: ngân sách, thời gian ra kết quả, quyền sở hữu tài khoản, KPI, báo cáo và nhiều hơn nữa.
Ngân sách tối thiểu nên bắt đầu từ mức nào?
Khuyến nghị bắt đầu từ 10–30 triệu/tháng cho giai đoạn kiểm chứng (testing) 2–4 tuần, đủ dữ liệu để học máy ổn định (learning phase) và ra chỉ số CPA/ROAS đáng tin cậy.
- E-com: ưu tiên Conversion/Shop; Leadgen: ưu tiên Leads/Conversion (form/landing).
- Ngân sách quá thấp thường kéo dài thời gian học và kết quả thiếu nhất quán.
Bao lâu thì thấy kết quả?
Mốc tham chiếu: 7–14 ngày đầu để học máy ổn định; 4–8 tuần để đạt KPI đã thống nhất, tùy ngành/ngân sách/creative.
Trong suốt quá trình, bạn xem realtime trên Looker Studio và báo cáo tuần/tháng.
Tài khoản quảng cáo, Pixel/CAPI thuộc về ai?
Thuộc sở hữu của bạn. Chúng tôi làm việc qua quyền truy cập (Partner/Employee) để đảm bảo minh bạch. Mọi tài sản (BM/Page/Pixel/Catalog/GA4) đều đặt dưới doanh nghiệp của bạn.
Có cam kết KPI không?
Chúng tôi cam kết quy trình & minh bạch (funnel, tracking, báo cáo) và đặt KPI mục tiêu theo dữ liệu lịch sử/ngân sách/ngành. KPI ràng buộc (CPA/ROAS) có thể kèm điều kiện về ngân sách, creative, tải trang và tuân thủ chính sách.
Ngành nào bị hạn chế/không nhận?
Không nhận ngành vi phạm Chính sách quảng cáo Meta (hàng giả, nội dung người lớn, sản phẩm cấm…). Các ngành nhạy cảm (y tế, thực phẩm chức năng, tài chính…) cần tuân thủ chặt chẽ guideline & có thể phát sinh thời gian duyệt dài hơn.
Phương thức tính phí & thanh toán như thế nào?
Hai lựa chọn: phí cố định theo tháng hoặc % ngân sách (xem Section 4). Thanh toán đầu kỳ/tháng, xuất hoá đơn VAT theo đăng ký doanh nghiệp.
Có thể tạm dừng/giảm ngân sách khi cần không?
Có. Chúng tôi luôn ưu tiên giữ chất lượng tín hiệu và lịch tối ưu, vì vậy sẽ đề xuất phương án giảm dần (ramp down) để không phá học máy.
Báo cáo thế nào? Tôi xem số liệu ở đâu?
Bạn có dashboard Looker Studio theo UTM/GA4 để theo dõi realtime; báo cáo tuần/tháng kèm insight & khuyến nghị tối ưu.
Tôi cần chuẩn bị những gì để bắt đầu?
- Quyền truy cập Business Manager/Page/Ad Account, GA4/GTM (nếu có).
- Thông tin sản phẩm/dịch vụ, lợi thế cạnh tranh, chính sách bán hàng.
- Kho nội dung (ảnh/video/UGC) hoặc ngân sách sản xuất tối thiểu.
Liên hệ & Đặt lịch
Nhận đề xuất miễn phí cho ngành của bạn
Gửi nhu cầu của bạn — chúng tôi sẽ phản hồi trong giờ làm việc với lộ trình, ngân sách tham chiếu và KPI mục tiêu.
- Kế hoạch funnel + media theo KPI
- Gợi ý tracking Pixel/CAPI & dashboard
- Ưu tiên lịch gọi trong 24h làm việc
Chúng tôi tuân thủ chính sách quảng cáo Meta & bảo mật dữ liệu khách hàng. Xem chính sách riêng tư.