Y tế số và bài toán nhân lực tại giao điểm của logistics, công nghệ và chăm sóc sức khỏe

Ngày 23/6, Khoa Công nghệ – Kỹ thuật, Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng tổ chức hội thảo chủ đề Chuỗi cung ứng Y tế và Logistics trong ngành chăm sóc sức khỏe.

Hội thảo giúp sinh viên hiểu về vai trò của chuỗi cung ứng và logistics trong hệ thống chăm sóc sức khỏe hiện đại, đồng thời cập nhật những xu hướng phát triển mới của lĩnh vực y tế và logistics y tế trong bối cảnh chuyển đổi số. Thông qua chia sẻ từ các bác sĩ, chuyên gia, doanh nghiệp, sinh viên được tiếp cận góc nhìn thực tiễn, khám phá tiềm năng nghề nghiệp trong lĩnh vực logistics y tế, mở rộng kết nối và định hướng phát triển nghề nghiệp trong tương lai.

TS. Đặng Thanh Tuấn, Phó Trưởng khoa phụ trách Khoa Công nghệ – Kỹ thuật, Trưởng Bộ môn Logistics & Quản lý Chuỗi cung ứng Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng chia sẻ, chương trình nằm trong định hướng đào tạo gắn liền nhu cầu thị trường lao động, giúp sinh viên có cơ hội được lắng nghe trực tiếp từ người trong cuộc, từ CEO doanh nghiệp logistics đến bác sĩ tuyến đầu thay vì chỉ tiếp cận kiến thức qua giáo trình, để hiểu rằng logistics y tế là một nghề có ý nghĩa sống còn.

Đằng sau mỗi hoạt động khám chữa bệnh không chỉ là đội ngũ y bác sĩ tận tâm mà còn là cả một hệ thống vận hành phức tạp của chuỗi cung ứng và logistics y tế. Trong bối cảnh ngành chăm sóc sức khỏe không ngừng phát triển và đẩy mạnh chuyển đổi số, nhu cầu về nguồn nhân lực sở hữu kiến thức liên ngành ngày càng trở nên cấp thiết. Việc kết nối giữa y tế, quản trị, công nghệ và logistics chính là chìa khóa để nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu nguồn lực và mang đến những dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng hơn cho cộng đồng.

Bác sĩ CKI Lê Trần Hải Yến (Khoa Sơ sinh 2 – Chuyển hóa, Di truyền, Bệnh viện Nhi Đồng 1) chia sẻ, logistics gắn với “hàng hóa và lợi nhuận”, còn y tế gắn với “bác sĩ và bệnh nhân”. Đầu ra của chuỗi cung ứng không phải là một đơn hàng giao đúng hẹn, mà là một sinh mệnh được giữ lại, logistics y tế được gọi là logistics của sự sống.

Theo Dược sĩ Nguyễn Quốc Khánh (Giám đốc Công ty TNHH Giải Pháp Y Dược Nam An) nhấn mạnh, chuỗi cung ứng y tế không chỉ là giao hàng, mà là hệ thống bảo đảm sản phẩm y tế đến đúng nơi, đúng thời điểm và đúng chất lượng trong toàn bộ hành trình, từ nhà máy đạt chuẩn GMP, qua kho GDP/GSP, xe lạnh, đến bệnh viện, nhà thuốc và cuối cùng là người bệnh. Logistics y tế là một phần của chất lượng điều trị và sự liên tục của chăm sóc sức khỏe, chứ không phải khâu hậu cần đứng ngoài chuyên môn.

Ông Trần Thế Huy, Chuyên gia Supply Chain, Logistics & Chuyển đổi số – Công ty TNHH TM & DV Tạp Hóa Sài Gòn cho biết, ba trụ cột của logistics dược hiện đại: cảm biến IoT giám sát nhiệt độ và độ ẩm theo thời gian thực, tự động cảnh báo khi vượt ngưỡng; công nghệ Blockchain ghi nhận bất biến nguồn gốc và hành trình từng lô thuốc, kèm mã QR để người dùng cuối tự xác thực; và trí tuệ nhân tạo dự báo nhu cầu, tối ưu tuyến phân phối, tự động bổ sung tồn kho. Điểm khác biệt cốt lõi nằm ở thứ tự ưu tiên. Logistics thông thường tối ưu chi phí trước; còn logistics y tế đặt chất lượng, truy xuất nguồn gốc, kiểm soát nhiệt độ, quản trị rủi ro và tuân thủ pháp lý lên hàng đầu, rồi mới đến chi phí. Trong y tế, giao trễ là đánh mất “giờ vàng” điều trị, lệch nhiệt độ làm mất hoạt lực thuốc hoặc gây sốc phản vệ hậu quả cuối cùng có thể là mất mạng sống.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang tái định hình ngành y tế toàn cầu, tương lai không còn thuộc về một chuyên ngành đơn lẻ mà nằm ở điểm giao thoa giữa chăm sóc sức khỏe, quản trị chuỗi cung ứng và công nghệ thông tin dữ liệu. Vùng giao thoa ấy đang mở ra một lĩnh vực đầy tiềm năng mang tên Smart Healthcare. Trong hệ sinh thái này, sinh viên Logistics có cơ hội trở thành chuyên gia quản lý chuỗi cung ứng dược phẩm; sinh viên Công nghệ thông tin và Khoa học dữ liệu có thể đảm nhiệm vai trò kiến tạo các hệ thống y tế số; sinh viên quản trị hướng đến vị trí quản lý vận hành bệnh viện; còn sinh viên thương mại có thể tham gia điều phối chuỗi cung ứng thiết bị y tế trên phạm vi toàn cầu.

Tuy nhiên đây là lĩnh vực đang đối mặt với khoảng trống lớn về nguồn nhân lực chất lượng cao. Tốc độ tăng trưởng duy trì ở mức hai con số mỗi năm, cùng các tiêu chuẩn quốc tế ngày càng khắt khe và làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ trong ngành dược, y tế đang tạo ra nhu cầu tuyển dụng rất lớn. Các doanh nghiệp không chỉ tìm kiếm những người giỏi chuyên môn đơn ngành mà còn ưu tiên nhân sự có khả năng kết nối giữa logistics, công nghệ và đặc thù vận hành của lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hiện đại.

thanks you